Publié le 05-11-2025
Entreprise de Distribution situé dans le 95 recherche un(e) Télévendeur(se) en CDI à temps plein à raison de 5 jours par semaine,
du lundi au vendredi.
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un départ à la retraite.
Vous aurez pour missions principales :
1/ Gérer le portefeuille clients qui vous est rattaché,
2/ Mettre en avant les offres promotionnelles,
3/ Traiter les appels entrants / sortants,
4/ Contrôler et valider les commandes internet,
5/ Travailler en équipe et faire l'interface entre les différents services
Vos compétences :
Expérience indispensable de la relation commerciale par téléphone,
Aisance orale,
Sens de l'écoute
Réactif et diplomate
Conditions du Poste :
Gratification annuelle + Prime + Titres restaurant + CSE + 1 jour de Télétravail par semaine
Fiches métiers
Prospecte, conseille une clientèle (particuliers, entreprises, ...) et vend des produits ou des services (voyages, téléphonie, équipement, habillement, ...) par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise.Peut coordonner une équipe.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise (tourisme, transport, ...).Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier.Une expérience de la relation clientèle ou du management d'équipe facilite l'accès aux fonctions de superviseur, responsable de plateau, ...Pour l'assistant(e) de régulation médicale, une formation diplômante est obligatoire.La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est requise.
Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon le
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme BAC à BAC+2 (BTS, ...) dans le secteur du tourisme.Des formations complémentaires (télé billetterie, services voyages, ...) peuvent être demandées.La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est exigée.La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de réservation touristique est requise.