Publié le 19-04-2025
Vous êtes Technicien support avec de l'expérience, à l'aise dans la relation utilisateur, et vous aimez allier analyse et conseil ? Cette opportunité est faite pour vous !Vos missionsAu sein d'une équipe dynamique, vous serez chargé(e) de l'instruction des demandes utilisateurs :
Qualification des demandesPrise de contact directe avec les utilisateursApport de conseil en adéquation avec les standards du clientValidation des demandes selon les processus définisPré-requisContrat CDI à temps plein (37h/semaine dont 2h en RTT)Télétravail :
jusqu'à 2 jours par semaineSalaire jusqubrut annuel selon profilPoste basé à StrasbourgDémarrage souhaité :
Mai Profil recherchéExpérience confirmée en support techniqueBon relationnel et sens du contactEsprit critique, capacité d'analyse et de synthèseÀ l'aise pour traduire des besoins fonctionnels en langage techniquInformations complémentairesType de contrat :
CDITemps de travail :
Temps pleinSalairepar an
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