array-groupGestion des ressources humainesTELETRAVAILINTERIM

Offre d'emploi médiateur numérique en télétravail

Publié le 16-07-2025

facebooktwiiterlinkedinmail

Type de contrat :

CDD - 1 mois Lieu :

SPADA - Lyon Rémunération et avantages :

* Salaire brut mensuel à partir de 1802 € - Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) * Reprise d'ancienneté antérieure, à hauteur de 75% * Prime semestrielle * Mutuelle prise en charge à 60% * Abonnements de transport en commun pris en charge à 50% * CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.

) * Accord temps de travail favorable à la qualité de vie :

horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT * Chartes Télétravail et Droit à la déconnexion * Parcours d'intégration personnalisé Missions :

Acteur du programme de premier accueil de la SPADA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

* Accompagner les demandeurs d'asile sur les bornes numériques mises à disposition, * Accueillir et répondre aux besoins des usagers, * S'assurer que l'organisation de l'espace de consultation dédié à la procédure d'asile garantit le respect de la confidentialité (marquage au sol, gestion de la file, etc.

), * Accompagner aux démarches sur le portail OFPRA, HIPE, etc, * Accompagner les demandeurs d'asile vers l'autonomie numérique, * Organiser de sessions de formation/découverte des usages quotidiens du numérique :

création de messagerie électronique, réseaux sociaux, application de communication, application de RDV en ligne, etc, * Rediriger les usagers vers d'autres structures d'inclusion numérique, * Créer des outils de suivis quantitatifs et qualitatifs des usagers accompagnés, rendre compte de son action.

* Baccalauréat minimum * Maitrise des outils numériques exigée * Connaissance des plateformes de droits sociaux appréciées (CAF, Ameli, etc.

) * Connaissance langues étrangères appréciée * Intérêt pour le secteur social * Qualités relationnelle et pédagogique reconnues * Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu

#teletravail#mediateur




Toutes nos offres mediateur

Envoyez votre candidature


Fiches métiers