Publié le 07-04-2025
La Carsat Sud-Est c'est :
1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d'une mission de service public essentielle.
3 grandes missions principales :
> Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants
> L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie
> La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail
Des valeurs fortes :
> Solidarité
> Universalité
> Équité
> Respect
Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous !
Découvrez nos missions !
#POURQUOI NOUS RECRUTONS ?
C'est dans un contexte évolutif, que la Direction Risques Professionnels et Accompagnement Social de la Carsat Sud- Est recherche un Manager opérationnel H/F qui sera rattaché à la sous-direction Action sociale et plus particulièrement au sein du département parcours et offre de services.
Ce département est composé d'un Manager stratégique et de 22 collaborateurs dont 3 experts, qui sont répartis sur les sites de Marseille et Nice.
Ce département s'occupe prioritairement de la gestion des aides individuelles (principalement les plans d'aides) au bénéfice des retraités pour leur permettre de préserver leur autonomie.
A ce titre, vous serez en charge, sous la responsabilité du Manager stratégique, de la mise en œuvre et du suivi des activités liées au processus d'attribution des aides individuelles dans un souci de qualité et de respect des délais afin d'assurer une réponse cohérente, équitable et réactive aux besoins des publics les plus vulnérables.
Vous devrez également contribuer, dans un souci d'amélioration de la coordination des acteurs pour faciliter et fluidifier le parcours des assurés, aux travaux communs avec les structures évaluatrices et les partenaires régionaux et départementaux de l'action sociale notamment institutionnels (Conseils Départementaux).
#QUELLES
SERONT VOS MISSIONS ?
Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à :
> Déterminer les objectifs opérationnels de votre secteur, organiser / gérer les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre et en évaluer la performance ;
> Répartir la charge de travail ;
> Réaliser la supervision et les réajustements éventuels ;
> Réaliser le suivi administratif ;
> Animer votre équipe ;
> Identifier et valoriser les niveaux de contribution de chacun ;
> Diffuser l'information ;
> Identifier les besoins d'aide et de formation de vos collaborateurs, proposer des objectifs de progrès) :
accompagner à la montée en compétences de vos collaborateurs ;
> Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes ;
> Être acteur du changement en contribuant au développement de votre secteur d'activités et/ou de l'Organisme ;
> Maintenir et enrichir la relation partenariale avec les acteurs du processus;
> Rechercher et développer des coopérations avec des réseaux de partenaires ;
> Participer en tant que « personne ressource » à des projets ou missions spécifiques.
A noter que des déplacements sur l'ensemble des Départements PACA Corse seront à prévoir.
#ÊTES-VOUS
NOTRE PROCHAIN(E) Manager Opérationnel(H/F)?
VOTRE PROFIL :
> Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 dans le domaine du management et vous avez une expérience d'au moins 2 ans en management d'équipe dans un environnement similaire (production de dossiers et lien avec des partenaires)
Ou
> Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du management d'équipe dans un environnement similaire (production de dossiers et lien avec des partenaires)
Des connaissances dans le domaine de l'action sociale serait un plus.
Fiches métiers
Réalise les soins d'embellissement et d'entretien corporel de personnes et les conseille en matière d'esthétique et de produits de beauté selon les règles d'hygiène.Peut encadrer une équipe ou diriger une structure.
Cet emploi/métier est accessible avec un CAP en soins esthétiques et corporels.Un diplôme de niveau BAC (Brevet Professionnel, ...) ou BAC +2 (BTS, ...) en esthétique-cosmétique peut être requis.Une ou plusieurs habilitation(s) (appareil à Ultraviolets -UV-, ...) peu(vent)t être requise(s).
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise.Négocie et suit les contrats grands comptes.Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans le secteur, complété par une expérience professionnelle dans la vente.La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.
Supervise les flux de ventes, met en place les opérations commerciales et coordonne les activités d'une équipe de vendeurs et d'employés de libre-service d'un ou plusieurs rayon(s) de produits alimentaires frais (fruits et légumes, viande, poisson, produi
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, distribution ou alimentaire.Il est également accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP en commerce, vente, complété par une expérience professionnelle dans les mêmes secteurs.Des formations spécifiques dans le secteur des métiers de bouche (boucherie, boulangerie, poissonnerie, ...) peuvent être demandées.La pratique d'outils bureautiques (tableur, logiciel de gestion de stocks, ...) est requise.
Supervise les flux de ventes, met en place les opérations commerciales et coordonne les activités d'une équipe de vendeurs et d'employés de libre-service d'un ou plusieurs rayon(s) de produits non alimentaires (bricolage, produits culturels, électroménage
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente et distribution.Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) en commerce, vente, complété par une expérience professionnelle dans le secteur.Des connaissances dans un domaine spécifique (jardinerie, bricolage, informatique, ...) peuvent être demandées.La pratique de l'outil informatique (tableur, logiciel de gestion de stocks, ...) est exigée.
Effectue les opérations de gestion (flux financiers, comptage de fonds de caisses, ...) et d'organisation (planning des hôtes de caisse, fluidité des files d'attente, ...) de la ligne de caisses d'un magasin selon la stratégie commerciale de l'entreprise
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Licence (Licence professionnelle, ...) en vente, distribution, gestion et comptabilité.Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) complété par une expérience professionnelle dans les secteurs de la vente et du commerce.
Réalise l'animation d'un site multimédia (forum, chat, jeu, vente, emploi, administration, ...) et le suivi des relations et des échanges avec les clients, les internautes.Peut coordonner une équipe.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (technologique, professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, L2, ...) dans les secteurs commercial, de l'information et de la communication.Il est également accessible avec une expérience professionnelle sur des thèmes spécifiques (cinéma, jeu, musique, ...) sans diplôme particulier.La pratique d'une langue étrangère peut être requise.
Organise, met en oeuvre des actions de communication et de diffusion de l'information et réalise des outils/supports de communication selon la stratégie de l'entreprise.Peut participer à la définition de la politique de communication et élaborer le plan d
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, Grandes Ecoles, ...) dans le secteur de la communication (journalisme, relations publiques, information et communication, ...) ou dans un secteur généraliste (lettres, économie, commerce, sciences, droit, art et culture, ...) complété par des formations aux outils et techniques de communication.La pratique d'une langue étrangère est requise.La maîtrise des technologies de l'information (accès, stockage, diffusion) est requise.
Elabore le plan média et sélectionne le support (Télévision, cinéma, presse, ...) le plus adapté à la cible de la campagne publicitaire et à la marque/produit, selon le budget alloué et la politique commerciale de l'entreprise ou de l'annonceur.Peut négoc
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, ...) en économie, commerce, gestion, communication, ... ou avec une expérience dans le secteur de la publicité.Il est également accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en communication pour le poste d'acheteur.
Elabore des projets d'ouvrage et de construction et étudie les procédés techniques, les modes constructifs, les coûts.Réalise l'étude d'exécution des travaux et effectue le suivi technique et économique du chantier.Peut coordonner une équipe, un projet.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, ...) à Bac+5 (Master, diplôme d'ingénieur, ...) en construction, Bâtiment, Travaux Publics et ouvrages d'art.Des formations spécifiques (hydraulique, acoustique, ...) et des habilitations (explosifs, ...) peuvent être exigées.
Organise et anime des activités sportives dans une ou plusieurs disciplines afin de former ou entraîner le public selon ses besoins (loisirs, initiation, compétition, ...) et les règles de sécurité des personnes.Peut mener des actions de surveillance et d
Cet emploi/métier est accessible avec un Diplôme d'Etat sportif de niveau Bac à Bac + 5 (Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du Sport spécialité Activités Physiques pour Tous -BPJEPS APT-, Diplôme d'Etat de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du Sport - DEJEPS spécialité perfectionnement sportif, diplôme fédéral pour certaines disciplines ou une Licence en Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives -STAPS-).Le Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Education Populaire et du Sport spécialité Activités Aquatiques et de la Natation -BPJEPS AAN- est exigé pour les maîtres nageurs sauveteurs. Le surveillant de baignade qui n'est pas maître nageur sauveteur doit posséder le Brevet de Surveillant de Baignade -BSB- ou le Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique -BNSSA-.La formation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 -PSC1- peut être demandée.Des formations ou spécialisations complémentaires (Manager animateur de club sportif, gestion des organisations sportives, VTT en milieu montagnard, raft en eaux vives, ...) peuvent être requises.