Publié le 05-07-2025
POSTE :
Gestionnaire Sinistres Mrh H/F
DESCRIPTION :
Descriptif du poste :
Rattaché(e) au service sinistres, vous prenez en charge les dossiers Multirisques Habitation (MRH) de l'ouverture à la clôture, dans le respect des engagements contractuels et des procédures internes.
Vos missions :
- Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (incendie, dégât des eaux, vol, catastrophe naturelle).
- Vérifier les garanties souscrites et instruire les dossiers en toute autonomie.
- Missionner les experts, suivre leurs rapports et valider les propositions d'indemnisation.
- Évaluer les responsabilités et procéder aux règlements.
- Informer, accompagner et conseiller les assurés à chaque étape du dossier.
- Assurer les échanges avec les experts, entreprises de réparation et autres intervenants.
- Mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion et assurer la traçabilité des actions.
Avantages
Conditions du poste :
- Contrat :
CDI
- Statut :
Employé
- Localisation :
Orvault (44)
- Télétravail :
possible jusqu'à 3 jours/semaine après formation
- Rémunération :
25K - 30K € brut annuel selon expérience
- Avantages :
tickets restaurant, mutuelle, RTT, ambiance d'équipe conviviale
Vous souhaitez rejoindre un service technique reconnu et accompagner les assurés avec professionnalisme ?
Postulez dès maintenant ! Chaque candidature sera étudiée avec attention et confidentialité.
PROFIL :
Profil recherché :
- Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion des risques.
- Expérience de 2 à 5 ans minimum en gestion de sinistres MRH.
- Bonne connaissance des garanties habitation et des procédures d'indemnisation.
- Qualités requises :
rigueur, autonomie, sens du service client, bonnes capacités rédactionnelles.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion sinistres.
Fiches métiers
