Publié le 22-04-2025
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 4 Gestionnaires sinistres (H/F) en CDI sur Poitiers
Notre client est un acteur majeur du secteur de l'assurance, en pleine croissance et reconnu pour son dynamisme et sa stabilité.
Vous rejoindrez une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres, au sein d'une entreprise qui valorise la formation continue et le développement professionnel.
Les missions:
Dans le cadre d'un fort développement, notre client souhaite renforcer son équipe de gestion des sinistres pour améliorer la qualité du service et répondre aux besoins croissants de ses clients.
Vos missions au quotidien au sein d'une équipe de 10 à 12 Gestionnaires
- Utiliser vos connaissances en gestion de sinistres pour instruire les dossiers, suivre techniquement et administrativement jusqu'à la clôture du dossier, dans le but de garantir une indemnisation rapide et juste pour les clients.
- Utiliser cos compétences en conseil et assistance pour informer les clients sur les garanties et les modalités de traitement de leur dossier, afin d'assurer une communication claire et efficace.
- Utiliser cos capacités de coordination pour informer le réseau, les services internes et les prestataires spécialisés, dans le but de développer la qualité du service
Le profil:
Votre objectif principal sera de garantir une gestion rapide et efficace des sinistres, en assurant une satisfaction maximale des clients grâce à une communication claire et un suivi rigoureux des dossiers.
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +3 ou, à minima, d'un Bac +2 (BTS Assurance).
Vous avez une expérience en centre de relations clients et, idéalement, une première expérience en gestion de sinistres.
Vous souhaitez vous spécialiser dans ce domaine.
Les avantages:
- Une formation complète dès votre arrivée
- Un accompagnement continu avec un tuteur et votre manager
- Des possibilités d'évolution au sein de notre filiale ou du groupe.
- Télétravail jusqu'à trois jours par semaine
- Un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.
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