Publié le 10-12-2025
Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.
Envie de rejoindre l'aventure ?
Nous recrutons un Gestionnaire sinistres F/H dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois au sein du Centre de Gestion Auto basé à Montpellier.
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 13 collaborateurs ainsi qu'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vos missions au quotidien :
* Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités.
)
* Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
* Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres.
* Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
* Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
* Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients en métropole et outre-mer !
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.
Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.
Les avantages qui font la différence :
* Salaire fixe à partir de 27 780 € brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
* Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400€, et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
* Accompagnement et formation complète à nos produits,
* Télétravail possible jusqu' à 2 jours par semaine sous réserve de validation managériale,
* Travail du lundi au vendredi amplitude horaires de 8h30 à 18h30 en fonction d'une planification individuelle définie 4 mois à l'avance,
* 31 jours de congés payés + différentes formules possibles entre 4, 8 et 12 jours de RTT,
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* Accès aux titres restaurant,
* De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billetterie, .
),
* Environnement calme, espace de travail convivial, parking et transport à proximité, facile d'accès,
* Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
Et si c'était vous ?
- Vous avez envie d'exercer un métier utile, au service de nos assurés,
- Une 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l'information.
- Vous appréciez les responsabilités et l'autonomie
Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement ! ♂️
Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous !
Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
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