Publié le 03-06-2025
Notre organisme recrute des « Gestionnaire Conseil Allocataires » (F/H) (GCA) de niveau 3 (coef 215 - Convention Collective Nationale) ou niveau 4 (coef 240 - Convention Collective Nationale) selon le profil en contrat à durée indéterminée.
Ces postes sont ouverts en externe et en interne.
L'accès à ces emplois pourra se faire :
- par voie de mutation
- et / ou par accès à une formation de Gestionnaire Conseil Allocataire
2.
1 Par voie de mutation :
Sur le plan individuel, vous devez être titulaire du diplôme Vademecaf ou du CQP Gestionnaire Conseil Allocataire.
Vous maîtrisez la législation de la branche Famille, connaissez les fonctionnalités et les modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels ;
Vous savez vous adapter aux différentes évolutions liées à votre métier et disposez de facultés d'apprentissage ;
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ;
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
Au sein d'une unité de travail et dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, le Gestionnaire Conseil Allocataires a pour mission principale de faciliter l'accès au juste droit des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
A réception des candidatures, la pré-sélection sera réalisée sur les critères suivants :
- Diplôme BAC+2 ou BAC+3 dans le domaine de la gestion, du social, du marketing
- Et une expérience significative en travail administratif ou en gestion (domaine social ou juridique apprécié)
Pour les candidats présélectionnés, l'organisme organisera des épreuves écrites et des entretiens avec un jury interne et pourra éventuellement faire appel à un cabinet extérieur RH au titre de l'aide au recrutement (tests et entretien) :
Pour les candidats internes :
Pour les candidats maitrisant la petite liquidation :
Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 26.
Pour les candidats par voie de mutation :
Des épreuves écrites seront réalisées le 20 juin 2025.
Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 26
Pour les candidats internes N3 (ou plus) ne maitrisant pas la petite liquidation et les candidats externes :
Des épreuves écrites seront réalisées le 20 juin 2025.
Des entretiens avec un jury interne sont prévus semaine 26.
Ces candidats n'intégreront pas directement la formation GCA, ils suivront, dans un premier temps, une formation à la petite liquidation.
Le suivi de cette formation se fera sous contrat de travail à durée déterminée pour les candidats externes.
Vous aurez pour missions à titre principal :
- D'analyser et gérer les dossiers allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence),
- De traiter et de suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution
- De veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement),
- De diagnostiquer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels,
- D'effectuer des recherches d'informations complémentaires afin de mettre à jour la situation de l'allocataire.
- De contacter l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier
- D'assurer une réponse de qualité aux sollicitations écrites des allocataires.
A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés :
- Une formule au choix de temps de travail compris entre 36h et 38 h (avec JRTT)
- Un système d'horaires variables du lundi au vendredi
- Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans)
- Une prime d'intéressement
- Un remboursement des abonnements transports en commun pour vous rendre au travail à hauteur de 50 %
- Des possibilités de Télétravail sous conditions
- Une couverture santé complémentaire
- Chaque salarié bénéficie également des œuvres sociales et culturelles proposées par le Comité Sociale Economique.
Date limite d'envoi des candidatures :
le 16/06/2025 à 16h00
Fiches métiers