Publié le 15-05-2025
Le secteur de la santé vous attire ?
Vous souhaitez aider les professionnels de santé qui exercent en libéral dans leur quotidien de travail ?
Nous recherchons un Gestionnaire clients H/F pour rejoindre le service Opérations - Pôle Accompagnement clients .
Vos missions :
-Assurer la satisfaction clients en apportant conseil et support dans le cadre d'appels entrants et sortants.
-Prendre en charge l'accompagnement du client en fonction de l'offre à laquelle il a souscrite (conseils, présentation de l'espace clients, présentation des spécificités de la solution souscrite, fidélisation, gestion des réclamations.
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) et apporter toute votre expertise.
Votre profil :
Vous avez le sens de la relation clients et avez de l'expérience au sein d'un service clients.
La connaissance de Salesforce est un plus.
Votre intégration :
Vous êtes accompagné (e) à votre arrivée par une équipe dédiée et une formation interne sur mesure est prévue .
Les avantages à venir travailler chez PAYMED
-Conditions de travail agréables orientées sur l'autonomie
-Télétravail :
5 jours à la quinzaine (après 3 mois d'ancienneté)
-Démarrage :
mai 2025
- Horaires :
37h25 / semaine
Plages de travail « horaires décalés » en fonction du planning (08h50' -17h30' ou 11h50'-20h00') - Déclenchement d'une prime « horaires décalés ».
- Avantages sociaux (Mutuelle, RTT, Tickets restaurant, 13ème mois, accord d'intéressement, primes diverses, CSE, prise en charge 100% abonnement transport en commun, forfait mobilité durable (covoiturage) , aide au logement via notre prestataire .
)
A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.
La société PAYMED s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'inclusion.
Fiches métiers
