Publié le 05-06-2025
Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket), nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que stagiaire assistant Consultant Logistique Service Client.
Vous travaillerez sur les missions suivantes :
- Entretenir la relation avec les clients (appels, mails)
- Gestion quotidienne d'un portefeuille de clients :
o Gérer les demandes clients sur le processus O2C/O2S allant de l'intégration des commandes par EDI, les commandes spéciales, les livraisons, la gestion des urgences et initier l'amélioration continue des process.
o Gérer et surveiller les commandes des clients, les taux de service et les éventuels retards avec mise en place de plans d'actions
o Prendre en charge les réclamations clients, initier l'amélioration des processus (automatisation/prix.
)
o Suivre les litiges de facturation et émettre les notes de crédit/débit si nécessaire
Qualifications
Votre profil nous intéresse si :
- Vous êtes actuellement en cours de formation de type Bac+3 à Bac+5 techniques de commercialisation, commerce international, supply chain, logistique,
- Vous êtes à la recherche d'un stage de 3 à 6 mois minimum,
- Vous êtes une personne enthousiaste qui apprécie de collaborer au sein d'une équipe, dans un environnement multiculturel.
- Vous travaillez de manière proactive, vous avez le souci du détail, et vous avez un profil analytique.
- Maîtrise de SAP, du progiciel MS Office et d'Excel.
- Un anglais fluent est IMPERATIF pour le poste.
Informations complémentaires
Ce stage de 3 à 6 mois est à pourvoir ASAP.
Restaurant d'entreprise (repas de 3 à 7 euros à votre charge).
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport.
Des projets passionnants et novateurs.
Possibilité de Télétravail, Restaurant
d'entreprise, un CSE proposant de nombreux avantages.
Campus pour contribuer au bien-être professionnel :
permanence d'ostéopathe,
livraison de paniers de légumes bio, espaces verts, salle de sport .
Proximité de nombreuses lignes de métro :
4, 13, 14 et RER B, C et D, plusieurs lignes
de bus, garage à vélo.
Lieu du stage au siège social de Bosch :
32 Av.
Michelet, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine,
France
Vous recherchez une entreprise dynamique avec une bonne communauté d'étudiants afin de réaliser votre stage ? Travaillez avec nous pour un avenir intelligent ! Work #likeabosch
A l'occasion du #CES2021, Bosch a annoncé avoir atteint la neutralité carbone en 2020 sur l'ensemble de ses 400 sites dans le monde #Bosch se fixe un nouvel objectif en tablant sur une réduction de 15 % des émissions sur le scope 3 à l'horizon 2030 Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat #agirpourleclimat
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