Publié le 02-06-2025
vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de Télétravail) pour différents clients (fournisseur d'énergie, banque, mutuelle.
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).
* Réception d'appels de clients particuliers et traitement des réclamations (80%) et recherche de solutions
*Traitements des demandes écrites (mail ou courrier)
pré-requis communication verbale, sens commercial et capacités rédactionnelles solides pour le traitement écrit des réponses.
horaires de travail :
- Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 - 1 samedi matin sur 3 - planning établi 3 semaines à l'avance.
une session de recrutement est organisée le mardi 10 juin( présentation de l'Entreprise , du poste et visite des locaux) - merci de candidater pour y participer (l'invitation sera déposée dans votre espace personnel).
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