Offre d'emploi conseiller clientèle bancaire ligne rennes en télétravail

Publié le 18-05-2025

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour le centre de relations de Rennes des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions :

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Accueillir par téléphone les clients et prospects .

Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d'assurances, etc.

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Accompagner les clients sur l'autonomie digitale .

Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire .

Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne.

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)  .

Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants .

Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances).

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Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum  .

Vous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou vous disposez d'une expérience réussie sur un métier commercial.

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Votre aisance à communiquer vous permet d'être force de proposition pour commercialiser notre gamme de produits et services bancaires .

Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ?  Rejoignez-nous ! Il s'agit d'une découverte pour vous ? Pas d'inquiétude, un accompagnement complet vous sera dispensé à votre arrivée.

Vous bénéficierez d'une formation initiale de 15 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels :

la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence :

l'épargne,  les crédits, les assurances et les services bancaires.

  Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.

Pourquoi rejoindre le CMB ?  .

Un salaire fixe annuel brut à partir de 28000euros.

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Une partie variable :

     - un complément de rémunération variable annuel lié à la           performance globale (financière et extra financière)     - une prime d'intéressement et de participation .

35h/semaine sur 4,5  jours .

7 semaines de congés payé .

Une possibilité de Télétravail   .

Une carte tickets restaurants (valeur faciale de 10.

50euros) .

Des chèques emploi service universels .

Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires .

Des avantages en terme de mobilité douce :

75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Comment postuler ? Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes :

1.

Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.

2.

Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.

Envoyez votre candidature