Publié le 17-09-2025
Notre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille, un(e) Conseiller clientèle en banque F/H pour un poste en CDI.
Après une formation complète, vous évoluerez chez l'un des leaders du secteur bancaire.
Vos missions :
- Réceptionner des appels entrants des clients :
accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients ;
- Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) ;
- Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition ;
- Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.
) ;
- Participer au développement commercial de votre équipe.
Votre profil :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac au minimum et avez dans l'idéal une première expérience en relation client;
- Vous aimez le relationnel client et vous aimez vendre;
- Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal.
Informations complémentaires :
- Poste en CDI
- Horaire du lundi au vendredi ou du mardi au samedi;
- Salaire brut annuel entre 27000 et 30000 euros + variable;
- Prime intéressement et participation;
- Tickets restaurants;
- Avantages CSE.
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