Publié le 24-06-2025
Conseiller Commercial à distance F/H - CDI
En octobre, faites votre rentrée professionnelle :
une nouvelle opportunité vous attend !
Le centre de relation client MAAF de Poitiers recherche 5 conseillers en clientèle à distance F/H en CDI pour le 6 octobre 2025 afin de compléter notre collectif dynamique et engagé.
Rejoignez léquipe d'Alexia, Elodie, Justine, Maxime, Yasmine, votre futur manager de proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !
MAAF est une des marques leader de lassurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et daccessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre.
À ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur Assurance et assistance .
Sa signature La Préférence Client donne à la relation client une force concrète à tous les niveaux de lentreprise.
Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir à travers de nombreuses missions.
Vos missions au quotidien :
* Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
* Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours client :
* Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en veillant à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
* Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
* Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
* Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
* Vous proposez et vendez les produits dassurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin dêtre en proximité avec nos clients !
Covéa sattache à offrir des parcours professionnels diversifiés.
Vous pourrez ainsi avoir lopportunité dévoluer, par exemple, vers des métiers daccompagnement (Référent technique, Manager).
Les avantages du poste :
* Salaire fixe de 32 290 brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
* Prime de performance collective et primes dintéressement / de participation liées au groupe Covéa,
* Formation de 10 semaines à nos produits dassurance et nos outils informatiques,
* 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi,
* Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis/travaillés par mois),
* 31 jours de congés payés + 4 RTT,
* Télétravail possible jusquà 2 jours par semaine (en fonction de votre autonomie),
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* Titres-restaurants,
* De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, etc.
),
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité durable.
Et si c'était vous ?
Vous êtes nouveau dans lassurance ? Pas dinquiétude, tout est prévu ! Quelle que soit votre formation initiale, cest votre orientation client et votre personnalité qui comptent ! Vous êtes animé(e) par le sens du service et reconnu(e) pour vos capacités dargumentation et de conviction.
Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, conjuguant esprit déquipe et goût du challenge.
Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez nous rejoindre ? Postulez !
Si votre candidature est sélectionnée, Corine vous contactera pour un premier échange téléphonique ou vidéo.
La suite ? Un entretien avec Céline, recruteuse, et un des managers pour comprendre votre projet professionnel et vos motivations.
Nous vous attendons !
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de lassurance, contribuez à sa réussite :
votre talent, notre engagement !
#J-18808-Ljbffr
Fiches métiers
Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d'assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et l
Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l'assurance ou de la banque sans diplôme particulier.Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST, DUT, ...) dans le domaine de l'assurance, du commerce, de l'économie peut en faciliter l'accès.
Conseille et propose des solutions bancaires globales (stratégie d'immobilisation de capital, placement, ...) auprès d'un portefeuille de clients (grandes entreprises, institutionnels, ...) selon la politique commerciale de la banque et la réglementation
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans le secteur bancaire, commercial ou financier complété par une expérience professionnelle dans le secteur de la finance.La pratique de l'anglais est exigée.
Assure le conseil, la promotion et la vente des produits et services financiers de son établissement, auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, selon la réglementation bancaire.Peut réaliser des analyses de marché d'entre
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou bancaire.Une expérience professionnelle dans le secteur ainsi qu'une formation professionnelle de l'Institut Technique de Banque peuvent être requises pour les postes en relation avec les entreprises.
Réalise des transactions immobilières et/ou foncières (location, vente) et conseille des clients sur les possibilités d'acquisition, de location, de vente selon la législation de l'immobilier.Peut être spécialisé dans un domaine (immobilier d'entreprise,
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) à Master (M1, diplôme d'école de commerce, Master professionnel, ...) dans les secteurs de l'immobilier, de l'action commerciale ou du droit.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans la vente de biens immobiliers (fonds de commerce, terrains agricoles et viticoles, ...) sans diplôme particulier.La carte professionnelle «Transaction sur immeubles et fonds de commerce» délivrée par le Préfet et soumise à renouvellement annuel est exigée pour exercer en nom propre.Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est requis.
Réalise des opérations de vente en gros de produits frais (fruits, légumes, fleurs, ...) destinés à un public de professionnels (restaurateurs, détaillants, collectivités, ...) selon la réglementation commerciale, les règles d'hygiène et de sécurité alime
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) dans les secteurs de la vente et du commerce.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le commerce de gros sans diplôme particulier.La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.La maîtrise de logiciel de gestion de stock peut être requise.
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.Peut prospecter la clientèl
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat, ...La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure.Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquê
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ...) en vente, négociation et relation client, techniques de commercialisation, .... ou avec une expérience professionnelle dans le secteur du produit ou du service vendu.
Prospecte une clientèle de particuliers, présente et vend des produits ou des services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise.Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes.Peut réaliser une étude technique lors de la v
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Présente des équipements (voitures, motocycles, camping car, bateaux, ...) à la clientèle, la conseille dans son choix, lui propose des services annexes (financement, extension de garanties, contrat d'entretien,...) et conclut la vente.Peut prospecter une
Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou technique sans diplôme particulier.Un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ..) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou technique (mécanique automobile, nautisme, ...) peut en faciliter l'accès.
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise.Négocie et suit les contrats grands comptes.Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans le secteur, complété par une expérience professionnelle dans la vente.La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.