Publié le 28-10-2025
Au sein du service Assurance, vous accompagnez les clients du groupe Amarris dans leurs besoins en couverture assurantielle.
Vos missions principales sont les suivantes :
* Établir des devis pour les produits suivants :
assurance emprunteur, assurance propriétaire non occupant (PNO), assurance loyers impayés (GLI) ;
* Vendre à distance les contrats d'assurance par téléphone ou visioconférence ;
* Assurer le suivi Commercial jusqu'à la signature du contrat :
relances, réponses aux questions, accompagnement du client ;
* Suivre la mise en place des contrats, notamment en effectuant une gestion administrative avec les partenaires ainsi que la facturation et enregistrement dans les outils internes ;
* Gérer les échanges clients :
appels sortants pour planification de rendez-vous auprès des clients du groupe, réception des appels entrants, traitement des emails ;
* Garantir la satisfaction client, en respectant le devoir de conseil (conformément à la réglementation en vigueur) ainsi que les procédures internes de l'entreprise.
* Vous avez déjà une première expérience de 2 à 3 ans dans la relation client, idéalement dans le domaine de l'assurance ou de la vente à distance auprès de particuliers (BtoC) ;
* Vous appréciez le contact Commercial par téléphone, êtes à l'aise pour mener un entretien de vente, et savez adapter votre discours à chaque interlocuteur ;
* Avec un bon sens du relationnel, vous faites preuve d'écoute, de dynamisme et de réelles capacités de persuasion ;
* Vous aimez vous challenger et atteindre vos objectifs, tout en garantissant un accompagnement de qualité à vos clients.
Vos atouts pour réussir à ce poste :
* Sens développé du commerce et de la relation client
* Capacité à conseiller, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
* Goût pour la vente et la concrétisation
* Esprit de résultat, avec une culture de l'atteinte des objectifs individuels
* Ténacité, proactivité et diplomatie dans les échanges
* Rigueur dans le suivi administratif et la conformité réglementaire
Nous assurons une formation qui permettra d'avoir toutes les clés pour relever le challenge !
Rejoignez nous !
* Qualité de vie au travail :
vos aventures quotidiennes auront lieu à Saint-Herblain et depuis votre domicile (possibilité de Télétravail) et dureront 35h/semaine ;
* Parce que votre engagement mérite d'être reconnu, nous proposons une rémunération attractive :
un fixe entre 26 000 et 28 000 € brut annuel (soit entre 2 166 € et 2 333 € brut mensuel) + primes sur objectifs ;
* Profitez de notre mutuelle d'entreprise ALAN :
l'assurance santé 100% digitale qui vous simplifie l'accès à la prévention et aux soins du quotidien.
* Pour vous restaurer, une carte restaurant de notre partenaire Swile vous sera proposée (9€ par jour travaillés).
* Nos engagement RSE :
ils sont portés par une équipe de 20 ambassadeurs internes pour incarner, faire vivre notre politique RSE.
Un exemple concret :
vous bénéficiez de 2 jours par an pour dédier du temps à l'association de votre choix.
* Engagés dans le sport :
nous sponsorisons Achille Nebout, skipper du class40 Amarris, l'opportunité pour vous de faire une sortie en mer à ses côtés ! Amateur de course à pied, nous sommes aussi partenaire titre du Marathon de la côte d'Amour à la Baule.
Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap.
Ensemble, engageons nous à promouvoir la diversité.
Fiches métiers