Publié le 19-06-2025
Commercial sédentaire débutant H/F - CDI temps plein (possibilité Télétravail) - Lyon 69 H/F
Référence :
Commercial sédentaire débutant H/F - CDI temps plein (possibilité Télétravail) - Lyon 69
Fonction :
Commercial / Vente / Conseiller
Secteur d'activité :
Enseignement / Formation
Localisation :
Lyon (69)
Type de contrat :
CDI / Temps plein
Date de début :
01/10/2022
Niveau :
Bac+4/5 (M)
Rémunération :
de 30000 à 40000 / an
L'entreprise
Le poste
Dans le cadre d'un remplacement, le groupe ABC Formation (ABC Formation Continue, ABC Cours Particuliers) recherche un(e) Commercial sédentaire H/F débutant(e).
Mission générale du poste :
Commercialiser et mettre en place des prestations de formation/cours particulier/bilan de compétences dans le respect des procédures et des objectifs de satisfaction clients définis en interne.
Vous serez rattaché(e) à notre Manager Opérationnel.
Vos missions :
1.
Vous traitez environ 5 prospects/jour soit 2 clients transformés.
2.
Aucun démarchage Commercial n'est prévu pour ce poste.
3.
Volet Commercial :
- Prendre en charge les appels téléphoniques de l'agence.
- Enregistrer et traiter les demandes des nouveaux prospects dans le logiciel de gestion (demandes issues des formulaires de contact ou appels téléphoniques).
- Proposer nos offres de prestations adaptées aux besoins spécifiques des prospects.
- Tenter d'obtenir l'adhésion de principe immédiate du prospect avant envoi du devis.
- Accompagner les clients dans la constitution des dossiers de financement (CPF, Pôle emploi, OPCO).
- Suivi des devis afin de les transformer en commandes via notamment des relances.
- Fidéliser les anciens clients :
recontacter, proposer de nouvelles prestations.
- Contribuer à la fidélisation des intervenants en lien avec le service Communication / Marketing.
4.
Volet administratif :
- Participer au recrutement des intervenants en collaboration avec la chargée de recrutement en validant le recrutement lors de l'entretien final.
- Proposer chaque mission aux intervenants ayant le profil et choisir le plus adapté.
- Mettre en place les modules de formation/cours/bilans de compétences.
- Assurer le suivi des prestations et être l'interlocuteur privilégié des apprenants et intervenants pendant la durée de la formation.
Le profil :
Profil recherché :
- Formation BAC+5 minimum type Commercial ou équivalent, débutant.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
- Empathie pour favoriser l'expression du besoin et rassurer les interlocuteurs.
- Capacité à écouter, argumenter et transformer le prospect en client.
- Organisation, rigueur, autonomie.
- Être à l'aise au téléphone.
- Être à l'aise avec les chiffres.
- Capacités rédactionnelles et d'expression orale.
- Être à l'aise avec un logiciel de gestion.
- Curiosité.
- Adaptabilité face à l'évolution du marché de la formation.
#J-18808-Ljbffr
Fiches métiers
