Publié le 20-11-2025
L'entreprise & son contexte
Rejoignez une entreprise du secteur Assurance, performante, solide financièrement, affichant une croissance à deux chiffres.
Sur son centre de contact basé à Rouen, l'équipe Commerciale (15 collaborateurs) poursuit un développement soutenu et renforce son activité de vente à distance.
Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.
Votre mission
Au sein du Centre de contact (vente à distance), vous êtes chargé(e) de développer et fidéliser un portefeuille de clients confiés :
artisans, chefs d'entreprises et particuliers.
Votre rôle est de détecter les besoins, conseiller et proposer les solutions adaptées, tout en garantissant une expérience client irréprochable.
Vos missions principales :
Commercialiser des solutions Épargne, Retraite, Prévoyance (Assurance-vie, PER individuel, Prévoyance).
Conseiller une clientèle diversifiée :
professions libérales, entrepreneurs, particuliers.
Traiter des cibles Commerciales spécifiques fournies par l'entreprise.
Assurer un reporting précis et régulier dans l'outil dédié (Salesforce).
Participer aux initiatives test & learn pour améliorer les performances Commerciales.
Formation d'intégration complète dès votre arrivée.
Organisation & conditions de travail :
CDI - Poste basé à Rouen (à 8 minutes à pied de la gare).
Horaires :
10h - 18h, du lundi au vendredi (37h avec 1h de pause).
Environnement de travail récent, moderne et collaboratif.
Télétravail possible selon les modalités internes.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) du secteur Assurance (idéalement CNP, Prévoir, AXA, Carac, Allianz, Groupama, MAAF, MAIF.
) ou d'un environnement connexe :
banque, courtage, centre d'appels financier, plateforme Commerciale.
Bac+2/3 en Assurance, Banque ou Commerce.
Min.
2 ans d'expérience sur un poste Commercial à distance.
Maîtrise des techniques de vente par téléphone et du conseil client.
À l'aise avec CRM, idéalement Salesforce.
Sens du service, goût du résultat, dynamisme Commercial.
Compétences clés recherchées
Vente & conseil
Développement Commercial
Prospection ciblée
Qualité d'écoute & analyse du besoin
Français courant
Avantages
Parcours d'intégration personnalisé (manager + équipe).
Environnement moderne, stimulant et collaboratif.
Frais de transport pris en charge à 60 %.
Intéressement (dès 6 mois), mutuelle & prévoyance.
Congés additionnels & avantages CE (chèques vacances, subventions.
).
Télétravail (selon politique interne).
Processus de recrutement
Un processus simple en 2 étapes :
Entretien RH + évaluation des compétences Commerciales
Rencontre avec votre futur manager
Aucun test additionnel requis.
Préavis accepté.
Fiches métiers
Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d'assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et l
Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l'assurance ou de la banque sans diplôme particulier.Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST, DUT, ...) dans le domaine de l'assurance, du commerce, de l'économie peut en faciliter l'accès.
Conseille et propose des solutions bancaires globales (stratégie d'immobilisation de capital, placement, ...) auprès d'un portefeuille de clients (grandes entreprises, institutionnels, ...) selon la politique commerciale de la banque et la réglementation
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans le secteur bancaire, commercial ou financier complété par une expérience professionnelle dans le secteur de la finance.La pratique de l'anglais est exigée.
Assure le conseil, la promotion et la vente des produits et services financiers de son établissement, auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, selon la réglementation bancaire.Peut réaliser des analyses de marché d'entre
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou bancaire.Une expérience professionnelle dans le secteur ainsi qu'une formation professionnelle de l'Institut Technique de Banque peuvent être requises pour les postes en relation avec les entreprises.
Réalise des transactions immobilières et/ou foncières (location, vente) et conseille des clients sur les possibilités d'acquisition, de location, de vente selon la législation de l'immobilier.Peut être spécialisé dans un domaine (immobilier d'entreprise,
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) à Master (M1, diplôme d'école de commerce, Master professionnel, ...) dans les secteurs de l'immobilier, de l'action commerciale ou du droit.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans la vente de biens immobiliers (fonds de commerce, terrains agricoles et viticoles, ...) sans diplôme particulier.La carte professionnelle «Transaction sur immeubles et fonds de commerce» délivrée par le Préfet et soumise à renouvellement annuel est exigée pour exercer en nom propre.Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est requis.
Réalise des opérations de vente en gros de produits frais (fruits, légumes, fleurs, ...) destinés à un public de professionnels (restaurateurs, détaillants, collectivités, ...) selon la réglementation commerciale, les règles d'hygiène et de sécurité alime
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) dans les secteurs de la vente et du commerce.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le commerce de gros sans diplôme particulier.La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.La maîtrise de logiciel de gestion de stock peut être requise.
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.Peut prospecter la clientèl
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat, ...La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Prospecte une clientèle d'entreprises utilisatrices ou de revendeurs afin de présenter et de vendre des produits ou des services selon les objectifs commerciaux de la structure.Réalise le suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquê
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ...) en vente, négociation et relation client, techniques de commercialisation, .... ou avec une expérience professionnelle dans le secteur du produit ou du service vendu.
Prospecte une clientèle de particuliers, présente et vend des produits ou des services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise.Peut animer des réunions de vente au domicile de personnes.Peut réaliser une étude technique lors de la v
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Présente des équipements (voitures, motocycles, camping car, bateaux, ...) à la clientèle, la conseille dans son choix, lui propose des services annexes (financement, extension de garanties, contrat d'entretien,...) et conclut la vente.Peut prospecter une
Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou technique sans diplôme particulier.Un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ..) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou technique (mécanique automobile, nautisme, ...) peut en faciliter l'accès.
Organise et suit l'activité de la force de vente selon la politique commerciale de l'entreprise.Négocie et suit les contrats grands comptes.Coordonne une ou plusieurs équipes de commerciaux.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) dans le secteur, complété par une expérience professionnelle dans la vente.La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.