Publié le 16-08-2025
Description du poste :
En tant que Commercial Sédentaire au siège à Saint-Denis, vous intégrez une petite équipe performante et engagée.
Vous serez un acteur central dans la relation avec leurs clients, en assurant la promotion de nos offres de téléassistance auprès d'une clientèle de particuliers, sur la base d'appels entrants et sortants qualifiés.
Vous aurez pour rôle de guider, conseiller et convaincre vos interlocuteurs, tout en assurant le bon suivi des démarches administratives liées à la vente.
Vos missions principales seront :
***Répondre aux appels entrants pour vendre les services de téléassistance,
* Effectuer des appels sortants sur des leads pré-qualifiés,
* Accompagner les clients jusqu'à la finalisation de la vente et la facturation,
* Mener des actions de rétention et de fidélisation auprès de notre base clients,
* Suivre les dossiers clients et assurer diverses tâches administratives,
* Relancer les contrats non finalisés issus de notre site e-commerce,
* Assister les clients en ligne sur les parcours digitaux.
Vous bénéficierez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration et de formation sur nos produits, outils et méthodes de vente.
***Salaire fixe :
1 801,80 € brut/mois,
* Variable mensuelle sur les ventes réalisées :
1.
000€ à 2000€ bruts mensuels,
* Prime annuelle :
2.
000 € (objectifs qualitatifs et quantitatifs),
* Tickets restaurant,
* Remboursement à 100 % du transport,
* Mutuelle,
* Participation,
* Télétravail :
jusqu'à 3 jours/semaine après la formation.
Description du profil :
Doté d'une excellente expression orale, vous disposez de 2 à 5 ans d'expérience en télévente BtoC.
Vous aimez le contact client, savez argumenter avec conviction, et êtes capable de travailler en autonomie dans un environnement stimulant.
Rigueur, organisation et esprit d'équipe sont des qualités indispensables.
Fiches métiers
