Publié le 31-07-2025
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Saisie des commandes et Facturation
- Assure-le traitement/enregistrement opérationnel, administratif et Commercial, des commandes (70 % des commandes arrivent en EDI) reçues par téléphone, fax, email et EDI quotidiennement et dans un délai rapide dès réception avec un contrôle en amont des éléments de la commande :
quantités, prix, disponibilités) ;
- Assure le suivi des dossiers jusqu'à la facturation en accord avec l'équipe Commerciale et en lien avec les services des offres et marchés et du contrôle de gestion ;
- Renseigne la clientèle sur ses éventuelles demandes spécifiques :
suivi de commande, disponibilités des produits, tarifs, .
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- En interne, vis à vis de la force de vente, garantit une information complète et quotidienne et répond à l'ensemble de leurs besoins :
envoi de commandes spécifiques, informations sur les commandes, délais de livraison.
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- Assure le classement et l'archivage des commandes originales ;
2.
Gestion des dépôts
- Assure une gestion rigoureuse des produits en dépôts et consignation et la mise à jour informatique de ceux-ci :
échec de pose, UBD, écarts d'inventaires .
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- Assure le suivi des stocks en consignation ;
- Garanti la traçabilité des produits ;
3.
Gestion des litiges
- Assure le traitement des litiges éventuels dès leur réception et dans un délai maximum de 48h ;
- Assure le suivi des dossiers de litiges (livraison, facturation, chorus, etc.
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) en accord avec l'équipe Commerciale et en lien avec les services des offres et marchés et du contrôle de gestion ;
- Organise le retour des produits s'il y a lieu ;
4.
Fin de mois
- S'assure que toutes les factures ont bien été générées dans SAP ;
- S'assure toutes les commandes EDI sont bien débloquées.
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INFORMATIONS POSTE
Fourchette de salaire :
38/40 KEUR sur 13 mois
Télétravail :
3 jours par semaine après période de formation
SELON PROFIL ET EXPERIENCE
- TYPE DE CONTRAT :
CDD DE 6 MOIS A POURVOIR du 01/07/2025 à fin décembre 2025
Profil :
BAC+2
- Au moins 3/5 ans dans des fonctions similaires et dans l'industrie de la santé.
- ERP SAP :
indispensable
- Esprit d'équipe et cohésion
- Organisation
- Rigueur
- Forte orientation clients (Sens client et aisance Commerciale)
- Excellente communication en particulier, aisance relationnelle au téléphone
- Initiative, force de proposition
- Adaptabilité
- Expérience du PackOffice (Word, Excel)
- Capacité à gérer une relation client
- Capacités d'expression orale et écrite et bonne orthographe
Fiches métiers
