Offre d'emploi chargé service client en télétravail

Publié le 22-06-2025

Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque et de l'Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.

Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi.

Nous recherchons pour notre client, société de gestion à taille humaine, un.

e Chargé.

e de service client (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Vos responsabilités s'articulent autour des missions suivantes :

* GESTION DES DOSSIERS DE SOUSCRIPTION :

* Réceptionner, traiter et analyser les dossiers de souscriptions de SCPI.

* Valider les demandes d'habilitations.

* Veiller au respect des dispositions règlementaires.

* GESTION DES ORDRES ET DONNÉES PERSONNELLES :

* Contrôler et valider les ordres (souscription/retraits) dans le registre.

* Traiter et enregistrer les demandes de modifications de données personnelles des associés.

* Analyser et enregistrer les mutations, successions, donations.

* RELATION CLIENT ET PARTENAIRES :

* Gérer la relation client/partenaire dans le cadre des complétudes de dossiers de souscription.

* Gérer la relation directe avec les clients et/ou en lien avec le partenaire.

* PARTICIPATION AUX ÉVÉNEMENTS :

* Participer aux événements liés à la tenue de registre (AG, période fiscale, distribution trimestrielle, etc.

).

* CLASSEMENT ET ARCHIVAGE :

* Classement et archivage des dossiers HARD SKILLS  :

* Capacité à détecter les dysfonctionnements.

* Respect des règles et des procédures.

SOFT SKILLS :

* Capacités relationnelles et de communication.

* Capacité à la priorisation de tâches.

* Grande rigueur.

* Aptitudes au travail en équipe.

FORMATIONS / DIPLÔMES :

* Bac +2 type Gestion Administrative, MUC, Banque, Assurance, Immobilier.

AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :

* Télétravail 1 jour / semaine * Tickets restaurant * RTT * Variable sur objectifs * Environnement de travail dynamique et collaboratif.

* Participation à des projets innovants dans le domaine de la santé.

Vous aimez l'autonomie et le travail en équipe ? Vous ne craignez pas d'évoluer dans un environnement dynamique en mouvement constant ? Prenez part à l'aventure !

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