Publié le 19-07-2025
POSTE :
Chargé de Risques Opérationnels et Continuité d'Activité - en CDD H/F
DESCRIPTION :
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Carrefour Assurance est historiquement présent sur les marchés emprunteur, de l'assurance Dommages (Auto et Habitation), de la santé et des garanties affinitaires (Extension de garanties, Assurance scolaire, Assurance chiens/chats).
Notre développement passe par une transformation stratégique de l'entreprise en exploitant toute la puissance du Groupe Carrefour, et en prenant les virages Client et Digitaux indispensables à l'atteinte de ses ambitions.
Carrefour Assurance (Carma) recherche un(e) :
Chargé de risques opérationnels et continuité d'activité (F/H) - en CDD
Contexte
L'assurance est une activité réglementée et soumise au contrôle des autorités (ACPR, DGCCRF, ORIAS).
La surveillance du risque de non-conformité requise par la réglementation est assurée par la fonction clé de vérification de la conformité.
Cela implique l'évaluation de l'impact possible de tout changement de l'environnement juridique sur les opérations des assureurs Carma, Carma Vie, et de la filiale courtier Lybernet, ainsi que l'identification et l'évaluation du risque de conformité.
Rattaché à la Direction risques et contrôles de Carrefour Assurance, vous jouerez un rôle essentiel dans la protection de l'entreprise et de ses clients.
Vos missions
Assurer la gestion des incidents :
- Animer le réseau des référents et les assister dans la qualification des incidents
- Remonter les incidents importants et critiques auprès de la fonction-clé Gestion des risques et du ComEx
- Participer à l'organisation et au pilotage des cellules de crise
- Participer à la notification des incidents majeurs de TIC auprès de l'ACPR
- Mettre à jour la documentation afférente
Établir et suivre le profil des risques opérationnels :
- Actualiser la cartographie des risques opérationnels avec les différents services de l'entreprise
- Etablir et suivre le profil des risques opérationnels et de TIC
- Participer à l'actualisation de la cartographie des risques top down
- Participer à la mise à jour aux politiques et procédures écrites
- Participer à la mise en conformité du dispositif de gestion des risques et de continuité d'activité à la réglementation DORA
Piloter le système de management de la continuité d'activité :
- Maintenir à jour la documentation du PUPA (PCA-PRA, PCI-PRI, plans de sortie des tiers)
- Etablir, planifier et réaliser les tests de continuité d'activité et communiquer leurs résultats
Contribuer dans la comitologie du groupe CARMA :
- Participer à la préparation et à l'animation du Comité des risques et des autres comités où sont présentées les thématiques du risque opérationnel au sein de l'organisation
Votre Profil
- Formation et expériences
- Diplôme de niveau Bac +4/5 en gestion des risques, audit, finance, assurance ou domaine connexe.
- Une expérience avérée dans un environnement similaire (secteur financier de préférence assurantiel) est indispensable.
- Compétences
- Connaissance approfondie des normes et méthodologies relatives à la gestion des risques opérationnels ainsi qu'au système de management de la continuité d'activité dont DORA
- Maîtrise des risques liés aux Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Vous avez tout ce qu'il faut pour nous rejoindre, au sein d'une équipe à taille humaine, pour vous challenger et continuer d'apprendre à nos côtés !
Informations complémentaires :
- Basé à Evry
- Statut :
cadre
- Durée :
6 mois (renouvelable)
- CL.
5
- 2 jours de Télétravail après 6 mois d'ancienneté
- Rémunération fixe sur 13,5 mois(selon ancienneté)
- Intéressement et participation
- Mutuelle / prévoyance
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
- 10-12% de remise sur achats avec la carte Pass
- Un comité d'entreprise dynamique et des perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour
- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services :
une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib
Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Fiches métiers
Effectue la surveillance de site (espaces naturels, protégés, ...) et veille à la sauvegarde du patrimoine naturel (réserve naturelle, forêts, littoral, ...) selon les directives institutionnelles, la réglementation environnementale (loi de protection du
Cet emploi/métier est accessible avec un CAP/BEP agricole en aménagement des espaces naturels.Un Brevet de Technicien Agricole en aménagement de l'espace, gestion de la faune sauvage ou un BTS Agricole en gestion et protection de la nature peut être demandé pour les postes de technicien cynégétique.Un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 (BTS, DUT) dans les domaines de l'eau et de la protection de l'environnement peut être demandé pour les postes de technicien de rivière.Une bonne condition physique (acuité visuelle, ...) est requise.
Conduit des études ou des projets scientifiques et technico-économiques (étude de filière, aménagement et gestion de l'eau, mise en valeur et conservation du patrimoine, ...) selon les orientations institutionnelles et projets d'aménagement du territoire,
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (diplôme d'ingénieur, Master recherche, ...) en agriculture, agronomie, environnement, aménagement.Un Doctorat est requis pour les chercheurs en agronomie, génie rural, environnement, ...Il est également accessible avec un BTS Agricole en production animale, technologies végétales, ... complété par une expérience professionnelle de 5 à 10 ans.Son accès dans les collectivités territoriales et organismes publics s'effectue sur concours.La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être requise.
Conçoit et adapte de nouveaux produits d'assurances. Organise leur diffusion auprès du réseau de vente (agences commerciales, agents généraux d'assurances, courtiers en assurances, ...) selon la réglementation de l'assurance et la stratégie commerciale de
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, diplôme d'école d'actuariat, ...) en marketing, économie, statistiques, actuariat, ... complété par une expérience commerciale de préférence dans le secteur de l'assurance.
Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d'assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et l
Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l'assurance ou de la banque sans diplôme particulier.Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST, DUT, ...) dans le domaine de l'assurance, du commerce, de l'économie peut en faciliter l'accès.
Organise la planification de l'activité, la gestion administrative et le développement commercial d'une structure dans le domaine de l'assurance (agence, délégation départementale, ...), selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementati
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'école de commerce, de l'Ecole Nationale d'Assurance, ...) en assurance, finance ou commerce, complété par une expérience professionnelle de management commercial dans le secteur des entreprises de services (assurance, banque, finance, grande distribution).
Evalue à court, moyen et long terme la rentabilité des produits d'assurances (santé, habitation, automobile, ...), des produits financiers (assurance vie, épargne, ...) en fonction de l'évolution de l'environnement (espérance de vie, mortalité, cours des
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master professionnel, diplôme d'école d'actuariat, ...) en actuariat, mathématiques, statistiques ou économétrie.Il est également accessible avec un diplôme de niveau licence (professionnelle, ...) complété par une expérience dans le secteur de l'assurance ou de la banque.
Enquête sur l'origine de sinistres (accidents, incendies, dégâts des eaux, ...). Evalue le montant des dommages (corporels, matériels, économiques, ...) et propose une indemnisation aux parties concernées (victimes, assurés, ...) selon la réglementation d
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Master (Master professionnel, diplôme de grandes écoles, ...) dans les secteurs du droit, de l'assurance complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance.L'expérience professionnelle ou la connaissance d'un secteur spécifique (bâtiment, immobilier, transport, médical, ...) peut être requise selon le secteur d'intervention.L'accès dans les services de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie s'effectue sur concours.Des agréments ou des certifications professionnelles (délivrés par le Ministère de la Justice ou par une Fédération d'Experts en assurances) sont exigés pour exercer les fonctions d'expert en assurances dans des domaines spécifiques ou pour intervenir dans une procédure judiciaire.
Définit et met en place les règles de souscription et les niveaux de tarification de produits d'assurances (assurance de personnes, de biens industriels, ...), selon les impératifs commerciaux de la société d'assurance et la réglementation de l'assurance.
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (diplôme d'école d'ingénieur, Master professionnel, diplôme d'école de commerce, ...) en assurances, finance ou droit.Une expérience professionnelle dans le secteur de la gestion de contrats d'assurances peut être requise.
Accueille et oriente physiquement et téléphoniquement la clientèle ; informe les clients sur les services/produits de base de la banque et de l'assurance. Réalise les opérations courantes de guichet selon les règles et consignes de sécurité des personnes
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur de la banque ou de la vente.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur bancaire sans diplôme particulier.La pratique de l'anglais peut être requise.Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être exigé.
Etudie et rend avis ou décision sur des demandes de crédits particuliers ou entreprises (immobilier, consommation, ...) et évalue les risques liés à leur octroi selon la stratégie commerciale et financière globale de l'établissement et la réglementation b
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, grandes écoles, ...) en banque, finance, économie, ...Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur complétée par une formation continue auprès de l'Institut Technique de Banque.La pratique de l'anglais peut être requise.