Publié le 31-08-2025
RESPONSABILITÉS :
Vos challenges au quotidien ?
Au sein d'une équipe polyvalente valorisant l'expertise et le partage de connaissances, vous êtes au cœur du dispositif de traitement des dossiers-clients au niveau Contentieux.
Comment ?
· En gérant au quotidien un portefeuille individuel de clients en situation d'impayés à la suite des actions de recouvrement amiable.
· En comprenant le motif de l'impayé et l'historique du dossier.
· En négociant afin de trouver une solution pour le client dans le but de recouvrer rapidement la créance.
· En relançant à l'amiable avant de mettre en œuvre les procédures d'exécution.
· En suivant le dossier en collaboration avec les professionnels de justice, en assurer le suivi et garantir les intérêts financiers.
· En pilotant le réseau d'huissiers partenaires et suivant les procédures d'exécution.
· En assurant le traitement efficace et le suivi des litiges (contestation, recours, assignation.
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· En optimisant la gestion du recouvrement d'impayés en accompagnant et conseillant les clients débiteurs vers une situation de paiement.
PROFIL RECHERCHÉ :
Votre profil :
Expert du recouvrement amiable, vous souhaitez découvrir la partie judiciaire du recouvrement ? De formation idéalement en droit, vous justifiez d'une expérience concluante sur une fonction de gestionnaire d'un portefeuille d'impayés dans un service contentieux, de clerc dans une étude d'huissier de justice ? Votre parcours vous permet d'avoir acquis de bonnes connaissances opérationnelles des procédures contentieuses et des voies d'exécution ?
· Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniques et les différents outils informatiques.
· Vous savez développer les relations humaines,
· Vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés,
· Vous disposez d'une écoute active et d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse,
· Votre rigueur vous permet de gérer avec aisance des procédures d'exécution,
· Les challenges ainsi que le travail d'équipe vous animent.
· Avec autonomie vous prenez plaisir à animer les partenariats.
Des prises de références pourront vous être demandées lors du processus de Recrutement.
Ce que nous vous proposons :
• Une société certifiée Best Place to Work et RSE
• Des locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de choc
• Un parcours d'intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifs
• De la polyvalence et de l'innovation pour trouver des solutions win-win avec les clients
• Des opportunités de mobilité et d'évolution dans l'entreprise
• Des horaires de travail du lundi au vendredi, amplitude de 8H30 à 19H
• Titres restaurant, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Télétravail jusqu'à 1 jour par semaine
• Des prises de références pourront vous être demandées lors du processus de Recrutement.
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