Publié le 26-06-2025
Descriptif du poste:
Sous l'autorité du Directeur du Patrimoine et de la Maîtrise d'Ouvrage le-la chargé-e de développement Social et urbain a pour mission d'assurer le lien social dans le cadre de l'opération de réhabilitation de la Redoute (430 logements) à Fontenay sous-bois
ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES LOCATAIRES EN PHASE CHANTIER :
L'accompagnement social se décompose en 2 catégories :
Catégorie 1 :
Relogement temporaire des ménages (déménagements volontaires ou dans le cadre des risques sanitaires) sans accompagnement spécifique.
Le-la DSU aura pour mission d'accompagner dans les meilleures conditions le locataire, du déménagement dans le logement de courtoisie jusqu'à la réintégration de son logement
Coordination avec l'équipe de chantier (MOE, équipe travaux, chargée d'opération), et le gardien , définir planning et des dates d'intégration du logement temporaire - Information du locataire etc.
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S'assurer que la typologie du logement de courtoisie et les équipements soient adaptés à la composition du ménage
Tâches complémentaires avec accompagnement spécifique.
Une présence aux Etat des Lieux travaux / permettra d'expliquer de nouveau les travaux aux locataires
Préparation du logement avant travaux - prestation de déplacement des meubles à mobiliser si besoin
, s'assurer du respect de la convention temporaire signée pour l'occupation du logement de courtoisie
Coordination avec le prestataire de déménagement** :
prise de RDV, contrôle du déroulement du déménagement
Catégorie 2 :
Accompagnement social spécifique :
Les locataires en situations sociales fragiles (personnes âgées, isolées, en situation de handicap) pourront bénéficier d'un accompagnement spécifique (à déterminer en fonction des situations), tout au long des travaux de leur logement.
Ces personnes auront été identifiées lors du diagnostic social .
Dans le cadre du quotidien « chantier »
Communication avec les locataires, présence auprès du locataire :
visite / appel téléphonique/ veille téléphonique etc.
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accompagner le locataire dans ses réclamations auprès de l'entreprise
Dans le cadre des déménagements temporaires, s'assurer de :
La bonne réalisation de l'EDL entrant / sortant avec le gardien
Coordonner les déménagements des affaires personnelles dans le logement de courtoisie
Signature de la convention temporaire + extension d'assurance
Nettoyage du logement entre chaque relogement (entreprise)
Les objectifs principaux de cette mission :
Anticiper les problématiques sociales et sanitaires qui peuvent avoir un impact sur le déroulement du chantier (retard de planning)
Faciliter la communication et faire le lien entre les différents intervenants de chantier et les locataires
Proposer des solutions adaptées à chaque situation (relogement temporaire dans un logement de courtoisie de la résidence, relogement dans un institut spécialisé, mobilisation de la famille du locataire etc.
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ANIMATION
Pour la bonne réussite de sa mission, le-la DSU prendra attache auprès des acteurs locaux (associations, entreprise.
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Profil recherché:
Vos atouts :
minimum 2 ans dans un poste similaire (hors alternance)
Une expérience au sein d'un cabinet de Maîtrise d'œuvre Urbaine et Sociale (MOUS) ou chez un bailleur social serait un plus.
Véhicule de service fourni
Et parmi tant de bonnes raisons de nous rejoindre, nous vous offrons une politique salariale très attractive :
Une rémunération annuelle sur 13 mois
Un accord d'intéressement avec un plan d'Epargne Entreprise et abondement
Un carte ticket restaurant prise en Charge à 60% le mois suivant votre arrivée
Une mutuelle prise en Charge à 100%
Des compléments à la rémunération :
augmentation collective, individuelle, prime (prime d'assiduité.
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Mais aussi.
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Les avantages du CSE (chèques vacances, cadeaux.
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Un juste équilibre entre vie professionnelle et personnelle (RTT, Droit à la déconnexion, Accord Télétravail, Charte des relations professionnelles.
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Fiches métiers
