Publié le 05-06-2025
Référence CSP:
2025-1943213
En tant que membre essentiel du Bureau de la Vie Étudiante de Talence, vous serez au cœur de l'accueil et de l'accompagnement des usagers, en particulier des étudiants.
Vos missions principales consisteront à :
Assurer un accueil chaleureux, que ce soit en présentiel, par téléphone ou par mail, et orienter chaque usager vers le bon interlocuteur.
Faciliter les démarches administratives des étudiants, répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs besoins quotidiens.
Gérer le secrétariat courant du service, assurer le suivi des flux d'usagers et garantir l'archivage et la délivrance des documents diplômants.
Prendre en Charge le prêt de matériel (calculatrices, clés pour les associations.
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), ainsi que la gestion des stocks et des demandes émanant des étudiants ou des services.
Participer à la communication en actualisant les supports d'information destinés au public (affiches, plaquettes, etc.
) et à la gestion des ventes de goodies universitaires.
Contribuer à l'organisation logistique des événements et sorties destinés aux étudiants internationaux, ainsi qu'à l'accueil et l'installation des foodtrucks sur les campus.
Assurer la gestion des foyers étudiants (suivi, état des lieux, ouverture) et être un appui actif dans la mise en œuvre de projets portés par l'équipe.
Ce poste, en constante interaction avec les services de l'Université (scolarité, BVE, communication, santé, bibliothèques.
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), exige une grande disponibilité et une forte adaptabilité, notamment en raison d'événements ponctuels en soirée ou le week-end.
Vous serez amené·e à évoluer au sein d'un environnement riche, stimulant et tourné vers le public étudiant.
En raison de la nature des missions, le Télétravail n'est pas envisageable :
votre présence sur site est essentielle pour assurer la qualité de service attendue.
Fiches métiers
