Publié le 19-09-2025
Descriptif du poste:
* Informer et conseiller les clients sur les produits de la gamme FINSA, les possibilités de fabrication et les délais de production.
* Établir et transmettre des offres de prix dans le cadre des politiques commerciales en vigueur.
* Gérer et suivre les commandes en veillant à leur conformité aux conditions de vente.
* Assurer la gestion administrative et commerciale des dossiers clients.
* Coordonner les expéditions avec le service transport.
* Suivre le paiement des factures en collaboration avec le service Crédits et Recouvrement.
* Traiter et gérer les réclamations clients.
* Travailler en binôme avec les commerciaux terrain pour assurer un suivi optimal.
* Assurer le suivi mensuel des indicateurs clients.
* (Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service.
)
Nous vous offrons :
* CDI, prise de poste dès que possible.
* Parcours de formation adapté dès l'intégration.
* Rémunération attractive selon profil.
* 37 h/semaine + 12RTT.
* Matériel mis à disposition :
ordinateur + téléphone.
* Mutuelle, Prévoyance, carte restaurant.
* Organisation flexible avec possibilité de Télétravail après la période de formation.
* Un environnement de travail stimulant et dynamique.
Profil recherché:
* Bac +2 (ou équivalent), avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
* Maîtrise du Pack Office indispensable ; connaissance d'un CRM appréciée.
* Expérience sur ERP exigée (SAP idéalement).
* La maîtrise de l'espagnol est indispensable.
* Excellentes compétences en communication, sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
* Reconnu(e) pour votre écoute active, votre autonomie, votre polyvalence, votre esprit d'initiative et votre pragmatisme.
Fiches métiers
