Publié le 27-11-2025
Présente sur l'ensemble du territoire normand, France Active Normandie accompagne les entrepreneurs engagés et les structures de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) à chaque étape.
Notre association mobilise expertises, financements solidaires et dispositifs d'appui pour soutenir les projets à impact social, environnemental et territorial.
En tant qu'acteur régional de l'ESS, France Active Normandie, est opérateur du Dispositif Local d'Accompagnement (DLA) Régional Normandie et des DLA départementaux du Calvados, de la Manche, de l'Eure et de la Seine-Maritime.
Le DLA permet aux structures employeuses de l'ESS d'accéder à des accompagnements sur-mesure destinés à renforcer leur modèle socio-économique, consolider leurs emplois et développer leur impact social.
Dans le cadre de cette dynamique, France Active Normandie renforce son organisation pour assurer un dispositif DLA solide, performant et pleinement opérationnel.
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante où le sens du collectif est essentiel, nous recrutons un Assistant Administratif d'Accompagnement.
Rattaché(e) au Pôle Administratif de l'association, l'Assistant(e) Administratif(ve) d'Accompagnement garantit :
- La gestion administrative des accompagnements,
- La fiabilité et la mise à jour des données dans le système d'information,
- Le suivi des conventions, factures et paiements des prestataires,
- La préparation des bilans et la mise en forme des reportings,
- La bonne circulation de l'information au sein de l'équipe DLA.
Ses principales missions :
1.
Gestion administrative du dispositif
- Préparer et suivre les conventions d'accompagnement et de prestations.
- Assurer le traitement Administratif :
envoi, réception, archivage.
- Gérer les pièces administratives nécessaires au suivi des dossiers.
2.
Suivi financier et facturation
- Réceptionner, contrôler et traiter les factures des prestataires.
- Assurer la transmission et le suivi des paiements en lien avec la RAF.
- Contribuer au suivi budgétaire du dispositif.
3.
Alimentation du système d'information (ILO)
- Saisir et mettre à jour les données administratives et qualitatives.
- Effectuer les contrôles de cohérence et de complétude.
- Préparer les tableaux de bord internes nécessaires au pilotage.
4.
Préparation des bilans et reporting
- Centraliser les éléments transmis par les chargé-e-s d'accompagnement.
- Mettre en forme les bilans départementaux et régionaux.
- Préparer les documents à transmettre aux financeurs après validation du Responsable.
5.
Appui logistique et coordination interne
- Assurer la bonne circulation des informations au sein de l'équipe DLA.
- Participer à l'organisation logistique de certains temps collectifs (comités d'appui, réunions.
).
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures administratives.
COMPÉTENCES REQUISES
1/ Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, gestion documentaire)
- Connaissance des processus Administratifs et de facturation
- Aisance avec les systèmes d'information (dont ILO)
- Organisation, classement, rigueur administrative
2/ Compétences comportementales
- Fiabilité, méthode et sens du détail
- Autonomie dans le quotidien et respect des procédures
- Qualités relationnelles et sens du service
- Capacité à travailler en transversalité et à alerter si besoin
Fiches métiers
Réalise le suivi administratif de dossiers, la saisie ou la vérification d'opérations bancaires (ordres de bourse, remises de chèque, ...) ou d'assurance (saisie des contrats, mise à jour de cotisation, ...), selon la réglementation de l'assurance ou la r
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en banque, assurance, gestion, comptabilité.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.La maîtrise de l'outil informatique (tableur, traitement de texte, ...) et des outils de communication (échanges de données informatisées, Internet, intranet, ...) est indispensable.
Effectue la gestion locative et administrative d'un portefeuille de biens immobiliers dans les domaines de l'entretien, du nettoyage, de l'hygiène et de la sécurité technique notamment. Veille à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce.Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, technologique, ...) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce complété par une expérience dans le secteur.
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.Peut prospecter la clientèl
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat, ...La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Mène des actions d'information, de prévention ou de médiation auprès d'un public généralement en difficulté, selon l'orientation de la structure.Peut réaliser des permanences en téléphonie sociale.Peut coordonner l'activité d'une équipe.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, L2, ...) dans le secteur social, juridique ou de l'animation socioculturelle.Il est également accessible avec une expérience professionnelle ou bénévole dans ces secteurs sans diplôme particulier.Des formations complémentaires (éducation de la santé, santé publique, prévention et médiation, ...) peuvent être requises.
Etudie les plaintes et les suites à donner aux dossiers qui lui sont soumis.Définit la procédure à suivre et les investigations à mener pour mettre les affaires en état d'être jugées.Peut juger des litiges en conformité avec le droit. Peut requérir une pe
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+4 (M1, IUP, ...) en droit ou études politiques complété par une formation à l'Ecole Nationale de la Magistrature.Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.
Pilote le dispositif de formation, développe les moyens pédagogiques, procède à l'organisation et à l'accompagnement de la qualification des personnes en formation.Peut dispenser des actions de formation, concevoir et commercialiser un dispositif pédagogi
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, recherche, ...) dans les secteurs de la formation, de l'enseignement, des ressources humaines, ...Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans ces secteurs.
Enregistre et centralise les données commerciales, industrielles ou financières d'une structure pour établir des balances de comptes, comptes de résultat, bilans, ... selon les obligations légales. Contrôle l'exactitude des écritures comptables et rend co
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) en comptabilité.Il est également accessible avec un BEP en comptabilité complété par une expérience professionnelle.Un diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 (BTS, DUT, Diplôme de Comptabilité et de Gestion -DCG-, ...) en comptabilité est requis pour occuper un poste de comptable.La maîtrise de l'outil informatique (base de données, logiciel comptable, ...) est requise.
Définit et supervise la gestion administrative (procédures, fonctionnement, affaires juridiques, ...) et financière (trésorerie, contrôle de gestion, ...) d'une structure selon les choix stratégiques adoptés par les instances dirigeantes et les réglementa
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master pro, diplôme d'école de commerce, Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion -DSCG-, ...) en économie, finance, contrôle de gestion, audit complété par une expérience professionnelle.Une connaissance du secteur d'activité de l'entreprise peut être demandée.La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, est requise.
Dirige une entreprise de 500 salariés et plus ou un établissement public dans ses différentes dimensions (organisationnelle, humaine, commerciale, ...) selon des objectifs de développement économique et de rentabilité financière ou selon les orientations
Cet emploi/métier est accessible avec un Master (diplôme d'école de commerce, d'ingénieur, Ecole Nationale d'Administration, ...) complété par une expérience professionnelle en management d'entreprise.Son accès dans les établissements publics s'effectue par nomination des instances de l'Etat.La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, est exigée.
Réalise le suivi administratif de la gestion du personnel (contrats, absences, visites médicales, déclarations aux organismes sociaux, ...) et de la formation continue selon la législation sociale, la réglementation du travail et la politique des ressourc
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Licence en gestion des ressources humaines, gestion des entreprises, administration économique et sociale, ...Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique,...) complété par une expérience professionnelle dans le domaine des ressources humaines.La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.La maîtrise de l'outil informatique (tableur, logiciels de paie, ...) est requise.