Publié le 22-09-2025
Manpower MURET recherche pour son client, un acteur du secteur des transports alimentaire, un Télévendeur (H/F)
Vos missions principales :
-Conseil et Vente :
Comprendre les besoins des clients, proposer des produits adaptés, et finaliser les ventes en assurant une satisfaction maximale.
-Suivi des Commandes :
Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison, en vérifiant la conformité et la satisfaction des clients.
-Gestion des Réclamations :
Traiter les réclamations et les retours clients de manière professionnelle et proactive pour garantir une expérience client positive.
-Gestion des rendez-vous :
Organiser les rendez-vous en fonction des plannings de tournées des livreurs
-Excellentes compétences en communication et sens du service client
-Expérience en vente ou télévente, de préférence dans le secteur alimentaire
-Dynamisme, persévérance et capacité à travailler de manière autonome
-Bonnes capacités d'organisation et de gestion du temps
Horaires :
-35h / semaine
-9h-13h / 17h-20h
Travailler pour Manpower c'est :
- Comité d'entreprise (tickets cinéma, chèques cultures, chèques vacances, réduction abonnement sportif.
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- Nouveauté digital (application Mon Manpower, fiche de paye dématérialisé.
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)
- Possibilité d'épargne non bloqué à un taux de 8%.
- Accès à la formation.
Fiches métiers
Prospecte, conseille une clientèle (particuliers, entreprises, ...) et vend des produits ou des services (voyages, téléphonie, équipement, habillement, ...) par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise.Peut coordonner une équipe.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise (tourisme, transport, ...).Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier.Une expérience de la relation clientèle ou du management d'équipe facilite l'accès aux fonctions de superviseur, responsable de plateau, ...Pour l'assistant(e) de régulation médicale, une formation diplômante est obligatoire.La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est requise.
Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon le
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme BAC à BAC+2 (BTS, ...) dans le secteur du tourisme.Des formations complémentaires (télé billetterie, services voyages, ...) peuvent être demandées.La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est exigée.La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de réservation touristique est requise.