Publié le 04-08-2025
TRIANGLE recrute pour l'un de ses clients situé à Carcassonne, des TelevendeurS / TELEVENDEUSES
Sous la responsabilité du Responsable des ventes, vous intégrez une équipe de Télévendeurs,
Votre mission :
- Contacter l'ensemble des clients des campagnes d'appels transmises par les managers;
- Identifier les besoins des clients afin de proposer les produits adaptés (découverte des besoins);
- Utiliser les actions de ventes définies ;
- Saisir les commandes et renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique,
Votre savoir-être :
- Forte aptitude relationnelle ;
- Goût du challenge ;
- Sens de l'écoute active ;
- Bonne élocution ;
- Forte sensibilité à la fidélisation clients ;
- Ténacité ;
- Capacité de détachement vis-à-vis des refus ou incivilités possibles de la part des clients ;
- Goût pour le travail en équipe
Votre profil :
Une 1ère expérience commerciale et/ou univers des métiers de bouche, de la cuisine et/ou de la restauration serait souhaitable
Pas de formation spécifique requis
Type de contrat :
Contrat d'Intérim sur longue durée à pourvoir rapidement !
Condition de travail :
35h hebdomadaire.
Taux horaire 12,53 €uros
Fiches métiers
Prospecte, conseille une clientèle (particuliers, entreprises, ...) et vend des produits ou des services (voyages, téléphonie, équipement, habillement, ...) par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise.Peut coordonner une équipe.
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise (tourisme, transport, ...).Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier.Une expérience de la relation clientèle ou du management d'équipe facilite l'accès aux fonctions de superviseur, responsable de plateau, ...Pour l'assistant(e) de régulation médicale, une formation diplômante est obligatoire.La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, ...) est requise.
Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon le
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme BAC à BAC+2 (BTS, ...) dans le secteur du tourisme.Des formations complémentaires (télé billetterie, services voyages, ...) peuvent être demandées.La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est exigée.La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de réservation touristique est requise.