Publié le 22-06-2025
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Concierge d'entreprise (H/F)
Les principales missions seront :
- Accueille, renseigne et oriente physiquement et par téléphone toute personne qui arrive dans les locaux
o Tenue du standard et de la boîte mail partagée
o Accueil physique et téléphonique des clients/fournisseurs/livreurs/visiteurs.
etc.
o Organisation des salles dans le cadre de réunions internes ou avec des externes (réservation, message de bienvenue, repas, café, taxis.
etc)
- Réalise la gestion du courrier/expéditions/réceptions et de tâches administratives
o Ouverture et dispatch du courrier entrant
o Mise sous pli et affranchissement du courrier sortant
o Organisation et réalisation des expéditions de colis partant du siège
o Réception de colis et organisation du dispatch au sein du siège
- Assure la bonne exploitation des ressources du siège, pour offrir le meilleur environnement de travail
o Gestion des accès et surveillance/sécurité
o Maintenance de l'énergie, éclairage, chauffage/climatisation, eau
o Maintenance des ascenseurs, électroménager et autres appareils collectifs
o Entretien des espaces / Nettoyage / Gestion des déchets
Notre candidat idéal :
- Autonomie, esprit de service et goût prononcé pour la satisfaction client
- Avoir le sens du service
- Faculté d'adaptation et réactivité
Fiches métiers
Organise et coordonne les services du hall (bagagerie, voiturier, ...) et contribue au confort des clients de l'hôtel durant leur séjour (réservation des spectacles, location de voitures, achats divers, ...) selon la charte qualité de l'établissement.Peut
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, diplôme de l'Institut de Conciergerie Internationale) en hôtellerie.Il est également accessible avec un CAP/BEP complété par une expérience professionnelle en hôtellerie ou en restauration.La pratique de l'outil informatique (logiciel de réservation, tableur, ...) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, intranet, ...) est requise.La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, est exigée.
Accueille et renseigne les publics, visiteurs, usagers de lieux (immeubles, établissements, locaux, ...) et surveille les accès, abords et fréquentations selon des impératifs de sécurité, tranquillité, propreté, ...Peut effectuer l'entretien et la mainten
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.Un CAP en gestion, surveillance et gardiennage d'immeubles en facilite l'accès.