Publié le 15-10-2025
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant Commercial (H/F).
1.
Gestion Commerciale et administrative.
-Saisie et mise à jour des données clients et produits dans les outils internes (SAP, Excel, Salesforce).
-Suivi des commandes, promotions et opérations Commerciales.
-Préparation de documents de suivi :
tableaux de bord, reporting, synthèses.
2.
Support aux équipes Commerciales.
-Collaboration avec les différents pôles de l'entreprise.
-Interface entre les équipes terrain et les services internes (supply-chain, finance.
).
-Participation à la coordination des actions Commerciales et des lancements produits.
3.
Relation client et gestion des litiges.
-Réception et traitement des demandes clients (internes et externes).
-Suivi des réclamations et création des avis de litiges dans Salesforce Disputes.
-Émission de notes de crédit selon les procédures internes.
4.
Analyse et reporting financier.
-Vérification de l'intégration des factures passives (mises en avant, pénalités.
).
-Suivi des factures en attente avec les équipes Commerciales.
-Prévention des doublons de paiement (facture et déduction client).
-Production de synthèses pour les équipes Commerciales et financières.
-Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
-Bon relationnel et esprit d'équipe.
-Maîtrise des outils bureautiques et ERP (Excel, SAP, Salesforce).
-Sens du service client et orientation résultats.
Fiches métiers