Publié le 05-09-2025
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV (H/F) à Colombe (38690).
Au sein d'une équipe de 5 personnes et de notre service étude de sol, l'Assistant ADV aura pour missions de :
- Assurer le contact clients par téléphone et par mail et apporter des réponses adaptées (fourniture des documents nécessaires à l'établissement de devis, renseignements sur les délais, etc.
),
- Analyser les documents reçus et établir des devis simples, réorienter les devis complexes vers le Responsable ou un Ingénieur géotechnicien,
- Assurer la planification des interventions (contacts clients, commandes de pelle mécanique, organisation, etc.
) en collaboration avec le Responsable et les Géotechniciens,
- Préparer les dossiers à destination des Géotechniciens (plans, localisation de l'intervention, etc.
),
- Constituer et suivre les dossiers clients (création, synthèse, mise à jour, envoi de devis, etc.
),
- Suivre les règlements clients et effectuer des relances si nécessaire en coordination avec le Responsable et les Commerciaux,
- Traiter les informations commerciales (collecte, classement, mise à jour).
Prise de poste dès que possible pour une mission de 3 mois
Horaire :
24h/semaines (6h/j sur 4 jours)
Taux horaire :
13EUR/h brut Description du profil recherché :
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de la relation client, etc.
)
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Organisation, rigueur et autonomie
Fiches métiers